Pravila privatnosti

Zadnje ažuriranje: 3. lipnja 2025.

Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako Eco Net d.o.o. (u daljnjem tekstu: "mi", "nas", "naš") prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika web stranice i aplikacije TEVE.

1. Voditelj obrade podataka

Eco Net d.o.o.
Varaždinska 177, Gornji Kućan, 42000 Varaždin
OIB: 35127537752
MBS: 070124771
E-mail: support@teve.hr

2. Koje podatke prikupljamo

• Ime i prezime
• E-mail adresa
• IP adresa
• Podaci o uređaju i korištenju aplikacije (operativni sustav, vrsta uređaja, itd.)
• Podaci o plaćanju (putem partnera: Worldline Financial Services (Europe) S.A.)
  Više o njihovim pravilima privatnosti

3. Kako prikupljamo podatke

• Prilikom registracije korisničkog računa
• Tijekom korištenja aplikacije (automatski podaci o uređaju i aktivnosti)
• Interakcijom korisnika s uslugom

4. Razdoblje čuvanja

Vaše osobne podatke čuvamo za vrijeme dok je vaš račun aktivan. Nakon toga vaše osobne podatke voditelj obrade ne pohranjuje u bilo kojemu obliku.

5. Svrha prikupljanja podataka

• Slanje važnih obavijesti i informacija o usluzi
• Osiguravanje korisničke podrške
• Poboljšanje funkcionalnosti aplikacije i korisničkog iskustva

6. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Ne dijelimo vaše osobne podatke s trećim stranama, osim u slučaju korištenja usluga trećih strana potrebnih za obradu plaćanja. U tim slučajevima primjenjuju se njihova pravila privatnosti.

7. Prava korisnika

Kao korisnik imate sljedeća prava u skladu s GDPR-om:

• Pravo na pristup vašim osobnim podacima
• Pravo na ispravak netočnih podataka
• Pravo na brisanje
• Pravo na ograničenje obrade
• Pravo na prenosivost podataka
• Pravo na prigovor

Svoja prava možete ostvariti kontaktiranjem putem e-mail adrese: support@teve.hr.

8. Zaštita podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.

9. Dobna granica

Naša usluga nije namijenjena osobama mlađim od 18 godina.

10. Povreda osobnih podataka

Ako se dogodi povreda Vaših osobnih podataka, izvijestit ćemo Vas i nadležno nadzorno tijelo najkasnije u roku od 72 sata nakon saznanja o povredi.

11. Promjene Pravila privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici, s ažuriranim datumom.